於實體櫃台或購物官網任一消費即成為會員。 (購物官網消費前要完成開卡才會累積點數唷)

Q1. 如何能夠升級?

在有效會籍內消費達到累積消費$2,000/6000門檻，就能升級為閨蜜卡/女神卡會員

Q2. 如何能夠續會?

在有效會籍內消費達到累積消費$2,000/6,000門檻，就能繼續續會為閨蜜卡/女神卡會員

Q3. 我如果續會成功，點數可以延續使用嗎?

是的，當您續會或升等成功時，點數會延續至下一個年度繼續使用
反之，一旦您被降級，點數就會被清空

Q 如何累積會員消費與使用點數？

在您完成全省正櫃門市/購物官網線上會員註冊後，即可享有會員權益，您在蕾黛絲消費的金額與點數，將同步累積至蕾黛絲品牌會員計畫中。

Q 我在購物官網的消費與點數在全省蕾黛絲櫃台都可以累積嗎？

是的，您在購物官網的購物累積消費與點數，將與全省正櫃門市的會員共同累積。

Q 辦理退貨點數與累積消費是否會退回？

是的，退貨時系統將依據退貨金額，退回其點數與累積消費。

Q 消費當天累積的點數，可以當天使用嗎？

原則上門市消費需隔日系統進帳後，才能於全省正櫃門市兌換您的點數。
購物官網的消費點數將於(取貨)消費後3日內累積進您的帳戶，進入您帳戶後即可於全省正櫃門市兌換您的點數。

Q 如何查詢目前累積多少點數與消費？

1. 成為Line數位會員綁定，即可線上查詢消費紀錄與點數，並第一時間收取獨享訊息與好康
2. 全省正櫃門市將有專人為您服務，或請來電客服專線0800-666-860)

Q 會員點數是永久有效嗎？

只要您相同等級的會籍續會或升等，點數皆可持續使用。
若因會籍內累積消費未達續會門檻，降級後則會清空點數，另外，您的會籍內累積消費每年都將重新累積。

Q 如何修改會員資料? 忘記密碼該怎麼辦?

1. 如何修改會員資料?
   「會員專區」 →「會員基本資料」→修改完成後按確認。
2. 忘記密碼
   「會員專區」 →點選「忘記密碼」→系統將發送簡訊驗證碼至註冊手機，輸入驗證碼後可重新設定登錄密碼。
3. 請直接來電客服0800-666-860，將由專人為您服務。